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丹江口分公司 “做一个理想店长”学习心得

发布时间:2019-7-5
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本网讯(通讯员谢来斌)近日,丹江口市分公司连锁店组织员工学习了凤凰传媒苏州凤凰投资管理有限公司总经理曾峰的文章。这是一篇关于做一名理想的书店店长需要如何进行自我学习、自我提高、如何开展工作的文章,认真深入学习后,我的思想和理念都得到了提升,为自己今后的工作找到了努力的方向。

通过学习,我认识到书店店长是一个非常辛苦、工作非常繁琐的职位,书店运营的质量和店长以及门店团队是密切相关的,做一名优秀的店长需要具备良好的综合素质。曾峰认为,理想的书店店长应该具备非常扎实的书店基本功、很强的观察能力和学习能力、忍耐力、承受力和包容心、善用平台和体系等素质。这些素质说起来容易,但真正实现却需要在工作中用心做好每一件小事,长期坚持才能厚积薄发。

作为一名上岗仅5个月的新员工,通过这次学习,我有了一些心得:

1. 分公司连锁店近期正在对店面进行升级改造,新店面

新气象,门店所做优惠活动的宣传,应该结合自身的微信公众号,将宣传标识置放在顾客容易发现的地方;每月新书以及畅销书要进行分类整理;特色书籍宣传要结合时事新闻进行,以加大营销力度。

2. 员工对于书籍的销售应该有一个直观的了解,应明白

每一个时间段内什么样的书籍销售的更好。理论上应将每一个时间点内的工作进度进行记录并分析,找出原因制定相应的措施。

3.工作中要善于向有经验的前辈学习,同时勤于思考,善于发现问题,并想办法解决问题,努力做好每一件事。

4.保持积极向上的心态。人的一生中总会遇到不合自己

心意的事情,这就看个人如何去面对。工作中我将努力化解负面情绪,积极笑对各种不如意,在岗位上干一行爱一行,尽快成长成熟,更好胜任自己的工作。

通过这次的学习,我学到了新的知识,提高了自己的认知,有信心在工作中不断进步,使自己尽快成为一名优秀的新华书店员工。